O coach detém conhecimento que possibilita o mapeamento de padrões pessoais além de recursos e ferramentas capazes de promover o desenvolvimento de competências consistentes com a demanda do mercado ou que estejam sendo requeridas por organizações ou cargos, funções, tarefas ou projetos específicos. A consultoria deste profissional permite a ampliação da visão e do significado pessoal sobre as possibilidades de desempenho assim como o aumento das escolhas e diversificação dos padrões de ação e comportamento em diversos ambientes, aumentando consideravelmente as chances de satisfação e realização pessoal e profissional.
Para David Clutterbuck, “O profissional de Coaching atua como um estimulador externo que desperta o potencial interno de outras pessoas, usando uma combinação de paciência, insight, perseverança e interesse (às vezes chamado de carisma) para ajudar os receptores de coaching (coachees) a acessar seus recursos internos e externos e, com isso, melhorar seu desempenho”.
De acordo com a famosa e respeitada publicação americana Coach Insider há várias definições para “coaching”:
“Forma de treinamento na qual o supervisor ou o gerente modela ou demonstra um comportamento ou tarefa, e usa feedback para orientar o empregado enquanto ele pratica o comportamento ou realiza a tarefa”
“É o processo de orientar o empregado enquanto ele pratica o comportamento ou realiza a tarefa”
“É o processo de fornecer instruções, diretrizes, feedback e apoio afim de aprimorar o desempenho de resultados”
“Coaching está relacionado a manifestar seu melhor desempenho por meio da assistência individual e privada ministrada por alguém que irá desafiá-lo, estimulá-lo e orientá-lo a continuar crescendo”
“O processo de coaching oferece um contexto seguro, no qual os coachees podem identificar o que está funcionando e o que não está, experimentar novos comportamentos e aprender com suas experiências”
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